油煙擾民投訴后怎么整改
被投訴油煙擾民后，環(huán)保部門會在3-7個工作日內(nèi)現(xiàn)場核查，先檢測排放濃度，再下達整改通知；整改需聚焦“設(shè)備升級、排放管控、日常維護”三大要點才能過關(guān)。
處理流程通常為：接到投訴后，環(huán)保部門會攜帶便攜式檢測儀現(xiàn)場抽檢油煙濃度，同時核查設(shè)備運行記錄和維護臺賬；若確認超標或無組織排放，會出具《責(zé)令整改通知書》，明確整改內(nèi)容和期限（一般15-30天）。整改需針對性解決問題，如設(shè)備低效就更換高效復(fù)合凈化器，排煙口擾民就調(diào)整位置或加高，臺賬不全就補全清洗維護記錄，整改完成后需委托第三方檢測并提交復(fù)驗報告。湘陰縣5家被投訴門店，均通過“更換設(shè)備+加強維護”的方式完成整改并復(fù)驗達標。
投訴處理以“解決實際擾民問題”為核心，而非單純處罰。門店接到投訴后應(yīng)主動配合檢查，優(yōu)先與投訴居民溝通說明整改計劃，同時加快設(shè)備升級和維護，整改完成后及時申請復(fù)驗，才能徹底解決問題。
